帮助与说明

使用17c前的常见问题

这里汇总内容浏览、动态发布、兴趣推荐、私信互动、账号安全、隐私保护和理性社交等常见问题。涉及重要信息时，请以站内最新说明和所在地法律法规为准。

17c提供影视内容展示、影像动态、创作者主页、兴趣频道、社区互动、APP服务、账号安全和隐私保护说明。相关互动服务仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规与平台规则的用户，未成年人不得使用交友功能。

可从首页、影像动态或发现频道进入，根据内容类型和兴趣标签浏览短视频、照片、文字和创作者作品。浏览时应关注来源与语境，不传播未经核实的信息，也不要在评论或公开动态中泄露个人敏感资料。

用户可选择真实感兴趣的标签，并通过关注、取消关注、减少推荐等反馈逐步调整。推荐结果仅用于内容发现，不代表身份核验或互动结果。请保持独立判断，不因推荐排序而轻信陌生资料或夸张承诺。

发布者应确保内容合法、健康、原创或已取得必要授权，不侵犯他人版权、肖像和隐私。视频与图片中应避免出现证件、住址、支付信息、实时位置和他人未同意公开的资料，发现问题可及时修改或删除。

任何索要验证码、密码、身份证件、支付账户、转账、共享屏幕或远程控制的请求都需要警惕。平台工作人员不会通过普通私信要求提供上述信息。收到可疑链接或冒充消息时，应停止操作并从帮助中心核实。

建议使用独立登录凭据，关注异常设备、非本人验证码和资料变更提醒。不在多个平台重复使用同一密码，也不把验证码交给任何人。发现异常时尽快更新凭据、检查资料和消息，并通过账号安全入口提交问题。

根据实际需要控制头像、昵称、资料和动态的可见范围，只公开使用服务所需的信息。不要公开证件、住址、支付信息、密码、验证码或实时行程。与陌生人互动时，不以分享隐私作为建立信任的条件。

可以停止回应并使用屏蔽、举报和帮助入口，提交真实、必要的线索。不要通过对骂、公开他人隐私或前往不明渠道解决问题。如涉及现实安全威胁，应联系所在地有关机构并保留必要证据。

不可以。17c交友相关功能不向未成年人开放。成年用户也应确认自己符合法定年龄，遵守所在地法律法规和平台规则，合理安排使用时间，尊重他人拒绝、不回复和结束交流的选择。

请从站内帮助中心、服务中心或联系我们页面进入官方流程，说明问题发生时间、页面、操作步骤和现象。提交截图前应遮挡敏感信息。官方支持不会要求用户提供密码、完整验证码、支付信息或转账。

仍未解决？

可前往帮助中心按问题类型继续查看，或通过联系我们页面提交必要信息。请勿在公开区域发送密码、验证码、证件或支付资料。

若问题涉及异常登录、冒充客服、可疑链接或远程控制请求，应先停止操作并更新凭据，再通过账号安全入口处理。